塾生登録・月会費規約

1. 塾生登録

塾生登録とは、対象生徒について月会費契約を行い、当サービス所定の塾生向け料金、予約条件その他の取扱いを受けるための登録をいいます。

塾生登録は、生徒本人ではなく、原則として保護者または決済担当者が行うものとします。

2. 月会費

月会費の金額、課金日、適用開始日、対象生徒、支払方法は、申込画面または本サービス上に表示する内容によります。

月会費は、生徒ごとに発生します。兄弟姉妹等で複数の生徒が塾生登録を行う場合、対象生徒ごとに月会費が発生します。

3. 初回登録月の取扱い

月途中で塾生登録を行った場合、当月の取扱いは申込画面に表示する内容によります。当月の月会費を請求しない場合であっても、本サービスが認めた範囲で、当月中から塾生向け料金その他塾生向け取扱いを適用することがあります。

4. 支払方法

月会費の支払いは、本サービスが指定するカード決済代行サービスその他本サービスが認める方法により行います。

クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報は、本サービスのシステム上では保存しません。

決済は、カード決済代行サービスが提供する決済画面を通じて行われ、カード情報は当該決済代行サービスにより取り扱われます。

5. 支払い失敗、未払い

月会費の決済が失敗した場合、本サービスは、保護者または決済担当者に対し、支払方法の更新、再決済その他必要な対応を求めることがあります。

未払い状態が継続した場合、本サービスは、塾生向け料金の適用停止、新規予約受付の停止、利用制限、月会費契約の終了その他必要な措置を講ずることがあります。

6. 解約

保護者または決済担当者は、本サービスが定める方法により、月会費契約の解約を申し込むことができます。

解約申込が行われた場合、原則として、申込月の月末までは塾生としての契約期間を継続し、翌月以降の月会費契約を終了します。

解約後は、塾生向け料金、塾生向け予約条件その他塾生向け取扱いの対象外となります。

7. 新規予約受付の停止、利用制限、退塾手続き

本サービスは、利用者が本規約または本サービスの他の規約に違反した場合、または次のいずれかに該当すると判断した場合、新規予約受付の停止、利用制限、月会費契約の更新停止、退塾手続きその他必要な措置を講ずることがあります。

• 他の生徒、保護者、講師、スタッフ、運営者に対する迷惑行為、威圧的行為、嫌がらせ、暴言、誹謗中傷
• 授業運営、予約管理、決済、通知、システム運用を妨げる行為
• 虚偽情報の登録、なりすまし、不正ログイン、不正利用
• 料金の未払い、支払い遅延、決済手段の不正利用
• 授業内容、板書、教材、ノート、配布資料等の無断転載、無断共有、無断公開
• 講師または他の利用者の個人情報、発言、授業内容を無断で記録、公開、共有する行為
• その他、本サービスが継続利用を適切でないと判断する行為

既にお支払い済みで、本サービスが提供対象として確認した授業については、所定の方法により授業機会を確保します。

その後、必要に応じて退塾手続きを行うことがあります。

月会費契約中の場合、原則として当月末までは契約期間を継続します。ただし、翌月以降の月会費契約の更新、新規予約受付、一般会員としての予約受付については、停止することがあります。

既に確定している授業または本サービスが認めた振替授業終了後、必要に応じて退塾手続きを行うことがあります。

8. 返金

月会費は、月単位の契約として取り扱います。

月途中の解約、利用停止、利用制限、予約未実施その他の場合であっても、法令上必要な場合または本サービスが別途認める場合を除き、日割り返金その他の返金は行いません。

ただし、法令に基づき返金または清算が必要となる場合は、当該法令に従い取り扱います。

9. 規約変更

本サービスは、法令改正、運営内容、料金体系、決済方法、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合、本サービス上での表示その他適切な方法により周知します。